Política de privacidad de Amulzugun

1. Principios de privacidad

Amulzugun busca aplicar un criterio de minimización y responsabilidad en el tratamiento de información personal.

2. Qué datos puede tratar Amulzugun

Los datos tratados dependerán de la forma en que cada persona utilice el sitio. La simple lectura de una página no requiere proporcionar los mismos datos que el envío voluntario de un formulario.

Según la funcionalidad utilizada, Amulzugun puede tratar las siguientes categorías:

• datos identificativos: por ejemplo, nombre o identificación facilitada voluntariamente;
• datos de contacto: principalmente dirección de correo electrónico y otros medios proporcionados por la propia persona;
• datos profesionales o institucionales: organización, proyecto, institución, medio de comunicación o función representada cuando resulte pertinente;
• contenido de comunicaciones: preguntas, correcciones, propuestas, referencias, documentos o información incluida voluntariamente en un mensaje;
• datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha de acceso, registros técnicos y otros datos necesarios para seguridad y funcionamiento;
• preferencias de privacidad: decisiones relacionadas con cookies y tecnologías opcionales;
• otros datos: únicamente cuando una futura funcionalidad necesite solicitarlos y se informe adecuadamente al usuario.

3. Datos obtenidos al navegar por el sitio

Como ocurre con la mayoría de servicios web, los servidores y sistemas de seguridad pueden generar automáticamente registros técnicos cuando se accede a Amulzugun.

Estos registros pueden incluir información como:

• dirección IP;
• fecha y hora de la solicitud;
• dirección solicitada;
• respuesta del servidor;
• tipo de navegador;
• sistema o dispositivo utilizado;
• información necesaria para detectar errores, automatizaciones abusivas o incidentes de seguridad.

Esta información se utiliza principalmente para proporcionar técnicamente el sitio, mantener su estabilidad, diagnosticar errores y proteger la infraestructura.

4. Datos enviados mediante contacto

Cuando una persona utiliza la página de Contacto o envía un correo a Amulzugun, se tratarán los datos proporcionados para recibir, clasificar, gestionar y responder la comunicación.

Esto puede incluir el nombre, correo electrónico, entidad representada, asunto y contenido del mensaje.

No recomendamos incluir datos personales que no resulten necesarios para explicar la consulta.

5. Correcciones y aportaciones lingüísticas

La sección de Correcciones puede permitir que usuarios, hablantes, docentes, investigadores u otras personas comuniquen posibles errores, variantes o referencias relacionadas con los contenidos.

Los datos proporcionados podrán utilizarse para:

• evaluar la observación recibida;
• comprobar fuentes y referencias;
• solicitar una aclaración cuando sea necesaria;
• aplicar una corrección o ampliación;
• mantener información interna suficiente sobre el proceso de revisión.

El envío de una corrección no implica que el nombre de la persona vaya a hacerse público. Cuando una contribución pueda beneficiarse de una atribución pública, esta deberá gestionarse de manera proporcional y respetando las condiciones acordadas con quien realizó la aportación.

6. Colaboraciones

Cuando una persona proponga una colaboración mediante Colabora con Amulzugun, podrán tratarse los datos necesarios para estudiar la propuesta y mantener la comunicación correspondiente.

Estos datos pueden incluir identidad, contacto, experiencia o área de conocimiento, proyecto representado y documentación voluntariamente aportada.

Si una colaboración llega a formalizarse y requiere condiciones específicas sobre autoría, atribución, prestación de servicios o utilización de materiales, el tratamiento de información correspondiente podrá estar además vinculado a esa relación concreta.

7. Instituciones, organizaciones y prensa

Cuando una universidad, organización, asociación, proyecto, empresa o medio de comunicación contacte con Amulzugun, podrán tratarse los datos profesionales necesarios para gestionar esa relación.

Esto puede incluir:

• nombre y apellidos de la persona de contacto;
• cargo o función;
• institución u organización;
• correo electrónico profesional;
• teléfono cuando sea facilitado voluntariamente;
• contenido de la propuesta o comunicación.

Las relaciones institucionales se documentan en Instituciones y las consultas periodísticas en Prensa y medios de comunicación.

8. Finalidades del tratamiento

Amulzugun puede tratar datos personales para las siguientes finalidades, según la interacción realizada:

• permitir el funcionamiento técnico del sitio;
• proteger la seguridad de la infraestructura;
• prevenir spam, abuso, fraude técnico o accesos no autorizados;
• responder consultas y comunicaciones;
• gestionar correcciones y aportaciones;
• evaluar propuestas de colaboración;
• gestionar relaciones con instituciones y medios;
• gestionar solicitudes de patrocinio o apoyo cuando corresponda;
• cumplir obligaciones legales;
• gestionar posibles relaciones contractuales o precontractuales;
• recordar las preferencias de privacidad del usuario;
• obtener estadísticas de uso cuando exista una herramienta legítimamente habilitada para ello;
• mejorar la accesibilidad, seguridad, estabilidad y funcionamiento de Amulzugun.

9. Bases jurídicas del tratamiento en el ámbito europeo

Cuando resulte aplicable el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento podrá fundamentarse, según cada situación, en una o varias de las bases previstas por su artículo 6.

• Consentimiento: cuando el usuario haya realizado una elección libre y específica, por ejemplo respecto de determinadas cookies opcionales o comunicaciones voluntarias.
• Medidas precontractuales o ejecución de una relación: cuando una persona solicite una actuación que pueda conducir a una relación contractual o exista ya una relación de este tipo.
• Obligación legal: cuando determinados datos deban conservarse o tratarse para cumplir una obligación normativa.
• Interés legítimo: cuando resulte necesario para proteger la seguridad del sitio, prevenir abusos, gestionar razonablemente determinadas comunicaciones o defender derechos e intereses legítimos, siempre valorando los derechos de las personas afectadas.

Amulzugun procurará utilizar la base jurídica que corresponda realmente a la finalidad de cada tratamiento y no utilizar el consentimiento como una justificación genérica cuando exista otra base más adecuada.

10. Marco normativo en España y la Unión Europea

La actividad desarrollada desde España puede quedar sometida, cuando corresponda, al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Estas normas establecen, entre otros aspectos, principios de tratamiento, obligaciones de información y derechos de las personas cuyos datos son tratados.

11. Marco normativo en Chile

A fecha de esta actualización, 18 de agosto de 2026, la protección de datos personales en Chile continúa regulada por la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada.

Chile aprobó además la Ley N.º 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Su entrada en vigencia general está fijada para el 1 de diciembre de 2026.

Amulzugun deberá revisar esta política y sus procedimientos antes de la entrada en vigor del nuevo marco chileno para incorporar las modificaciones que resulten necesarias.

12. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los periodos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

El periodo puede variar según el tipo de información.

Por ejemplo:

• una consulta ordinaria puede dejar de ser necesaria una vez resuelta;
• una colaboración activa puede requerir conservar información mientras exista la relación;
• una corrección lingüística puede necesitar conservar determinada trazabilidad documental;
• determinados registros técnicos pueden conservarse temporalmente por razones de seguridad;
• la documentación económica o contractual puede estar sujeta a plazos legales específicos.

Cuando deje de existir una finalidad legítima para conservar información identificable, esta deberá eliminarse, anonimizarse o mantenerse únicamente cuando exista una obligación que justifique su conservación.

13. Destinatarios y proveedores de servicios

Amulzugun puede necesitar proveedores técnicos para operar el proyecto. Dependiendo de los servicios realmente utilizados, pueden intervenir proveedores relacionados con:

• alojamiento web y servidores;
• correo electrónico;
• copias de seguridad;
• seguridad y prevención de abusos;
• entrega de contenido y servicios de red;
• formularios;
• analítica, cuando se encuentre habilitada;
• servicios profesionales, jurídicos, contables o administrativos cuando resulten necesarios.

La inclusión de una categoría en esta lista no significa que Amulzugun utilice actualmente todos esos servicios.

Cuando un proveedor trate datos por cuenta del responsable, la relación deberá configurarse de acuerdo con las obligaciones aplicables al tratamiento encargado.

14. No vendemos los datos de los usuarios

Amulzugun no contempla como finalidad ordinaria del proyecto la venta de bases de datos personales obtenidas de usuarios, colaboradores o personas que contacten con el sitio.

Una dirección de correo facilitada para solicitar una corrección, realizar una consulta o establecer contacto no debe reutilizarse automáticamente como una base comercial ajena a esa finalidad.

15. Transferencias y acceso internacional a los datos

Amulzugun mantiene referencias operativas en Chile y España y puede utilizar proveedores tecnológicos situados en diferentes países.

La existencia de los dos domicilios indicados en esta política no significa por sí sola que todos los datos personales sean transferidos automáticamente entre Chile y España.

Cuando un tratamiento sometido al RGPD implique una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, Amulzugun deberá evaluar el mecanismo jurídico aplicable y utilizar, cuando corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas por el capítulo V del RGPD.

La configuración concreta dependerá de los proveedores, infraestructura y flujos de datos efectivamente utilizados por el proyecto.

16. Derechos de las personas

Las personas cuyos datos sean tratados por Amulzugun pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa que resulte aplicable.

En el ámbito del RGPD, estos pueden incluir, según corresponda:

• acceso: conocer si se están tratando datos personales y obtener información sobre ese tratamiento;
• rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos;
• supresión: solicitar la eliminación de datos cuando concurran los requisitos aplicables;
• oposición: oponerse a determinados tratamientos;
• limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento en determinados supuestos;
• portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado cuando este derecho resulte aplicable;
• retirada del consentimiento: retirar una autorización previamente otorgada cuando el tratamiento dependa de ella;
• derechos relacionados con decisiones automatizadas: cuando exista un tratamiento de este tipo sujeto a las disposiciones correspondientes.

La Agencia Española de Protección de Datos identifica estos derechos como acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y protección frente a determinadas decisiones individualizadas.

17. Cómo ejercer tus derechos

Las solicitudes relacionadas con protección de datos pueden dirigirse a:

Correo electrónico: info@amulzugun.cl

También pueden enviarse por escrito a cualquiera de las siguientes direcciones de referencia:

• Chile: Calle Alberdi 762, Quillota, Chile.
• España: C/ Felipe 11, 108, Yuncos, Toledo, España.

La solicitud debe permitir identificar suficientemente qué derecho se desea ejercer y qué tratamiento o información está relacionado con la petición.

Cuando sea razonablemente necesario para evitar que una tercera persona acceda, modifique o elimine datos ajenos, podrá solicitarse información adicional destinada exclusivamente a verificar la identidad del solicitante.

18. Derecho a presentar una reclamación en España

Cuando resulte aplicable la normativa europea y una persona considere que sus derechos en materia de protección de datos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

En los casos relativos al ejercicio de determinados derechos, la AEPD recomienda dirigirse previamente al responsable del tratamiento.

19. Derechos en Chile

Las personas pueden igualmente ejercer los derechos que les reconozca la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales.

Hasta la entrada en vigor del nuevo régimen establecido por la Ley N.º 21.719, las solicitudes relativas a tratamientos sometidos a la legislación chilena se atenderán conforme al marco actualmente vigente de la Ley N.º 19.628.

Desde el 1 de diciembre de 2026, esta sección deberá interpretarse y actualizarse de acuerdo con el nuevo régimen chileno aplicable.

20. Cookies y tecnologías similares

Amulzugun puede utilizar cookies necesarias para el funcionamiento técnico del sitio y, cuando corresponda, otras categorías sujetas a las preferencias del usuario.

La información específica sobre estas tecnologías, sus categorías y gestión se encuentra en la Política de cookies de Amulzugun.

Cuando una tecnología opcional requiera consentimiento, deberá gestionarse mediante el mecanismo correspondiente antes de su activación.

21. Seguridad de la información

Amulzugun procura aplicar medidas técnicas y organizativas proporcionadas al tipo de información tratada y a los riesgos razonablemente identificables.

Estas medidas pueden incluir:

• actualizaciones de software;
• control de accesos administrativos;
• copias de seguridad;
• protección frente a automatizaciones abusivas;
• monitorización de errores e incidentes;
• configuración segura de servidores y servicios;
• reducción de datos almacenados cuando no resulten necesarios.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar un riesgo absolutamente nulo. La seguridad debe entenderse como un proceso continuo de prevención, mantenimiento y respuesta.

22. Incidentes y brechas de seguridad

Si Amulzugun detecta un incidente que afecte a datos personales, evaluará su naturaleza, alcance y consecuencias y adoptará las medidas necesarias para contenerlo y reducir sus efectos.

Cuando la normativa aplicable exija comunicar una brecha a una autoridad de control o a las personas afectadas, se procederá de acuerdo con las obligaciones correspondientes.

23. Menores de edad

Amulzugun tiene una finalidad educativa y sus contenidos públicos pueden resultar útiles para personas de diferentes edades.

Sin embargo, los formularios generales no están diseñados para solicitar innecesariamente datos personales de menores.

Si en el futuro se crean cuentas, actividades interactivas, cursos personalizados u otras funcionalidades dirigidas específicamente a menores, se revisarán previamente los requisitos de información, consentimiento y protección que resulten aplicables.

24. Datos especialmente sensibles

Los formularios ordinarios de Amulzugun no están destinados a recibir información especialmente sensible que no sea necesaria para la finalidad de la comunicación.

Se recomienda no incluir voluntariamente en consultas generales información médica, credenciales, contraseñas, documentación de identidad completa, información financiera u otros datos privados que no sean necesarios.

25. Datos publicados voluntariamente como colaboración

En determinadas situaciones, una persona puede desear aparecer públicamente como autora, colaboradora, revisora o responsable de una aportación concreta.

Cuando corresponda, Amulzugun podrá publicar información profesional proporcional a esa participación, como nombre, función, biografía breve o contribución realizada.

La publicación deberá corresponder a una participación real y no se utilizará para atribuir a una persona responsabilidades que excedan el trabajo efectivamente realizado.

La organización general de estas aportaciones se explica en Colabora con Amulzugun y Transparencia.

26. Comunicaciones informativas y boletines

El envío de un correo de contacto, una corrección o una propuesta de colaboración no implica por sí mismo que la persona haya solicitado recibir un boletín o comunicaciones periódicas.

Si Amulzugun incorpora en el futuro una lista de correo o boletín informativo, la suscripción deberá gestionarse de forma diferenciada y se explicará la finalidad correspondiente.

27. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

La navegación ordinaria por Amulzugun y el envío de consultas no están concebidos para producir decisiones exclusivamente automatizadas que generen efectos jurídicos o consecuencias equivalentes significativas sobre los usuarios.

Si en el futuro se incorporara una funcionalidad que realizara este tipo de tratamiento, la política deberá actualizarse y facilitar la información adicional exigible antes de utilizarla.

28. Servicios externos

Algunas páginas pueden incorporar en el futuro servicios externos como vídeos, mapas, reproductores, formularios, herramientas de seguridad o recursos educativos.

Estos servicios pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas y condiciones. Amulzugun procurará identificar las integraciones relevantes y, cuando sea necesario, gestionar previamente el consentimiento o proporcionar información adicional.

La utilización de un proveedor externo no significa que este se convierta automáticamente en responsable de todo el sitio ni que Amulzugun controle las actividades independientes realizadas fuera de su dominio.

29. Enlaces a sitios externos

Amulzugun puede enlazar fuentes, instituciones, publicaciones y otros recursos disponibles en sitios de terceros.

Cuando el usuario abandona amulzugun.cl y accede directamente a un sitio externo, el tratamiento de datos que realice ese tercero estará sujeto a sus propias políticas.

La inclusión de un enlace se realiza principalmente como referencia o recurso y no implica necesariamente que exista una relación institucional con el sitio enlazado.

30. Cambios en esta Política de privacidad

Esta política podrá actualizarse cuando:

• cambien las funcionalidades de Amulzugun;
• se incorporen nuevos formularios o servicios;
• cambien los proveedores tecnológicos;
• se modifiquen las finalidades del tratamiento;
• cambie la normativa aplicable;
• sea necesario mejorar la información ofrecida a los usuarios.

La fecha de actualización publicada al inicio de la página permitirá identificar la versión vigente.

Debido a la entrada en vigor de la Ley chilena N.º 21.719 el 1 de diciembre de 2026, esta política deberá someterse a una revisión específica antes de esa fecha.

31. Información sobre los tratamientos futuros

Amulzugun está preparado para incorporar progresivamente herramientas como diccionarios, glosarios, sistemas de aprendizaje, cuentas de usuario, formularios especializados y otros recursos.

La existencia de referencias a estas posibilidades en la documentación del proyecto no significa que actualmente se realicen todos esos tratamientos de datos.

Cuando una nueva funcionalidad implique una recopilación significativa de información personal, se incorporará la información necesaria antes de su utilización.

32. Contacto sobre privacidad

Para consultas relacionadas con esta Política de privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos puedes contactar con:

Claudio Corominas Fernandez
Proyecto Amulzugun
Correo electrónico: info@amulzugun.cl

Dirección de referencia en Chile:
Calle Alberdi 762
Quillota, Chile

Establecimiento y dirección de contacto en España:
C/ Felipe 11, 108
Yuncos, Toledo
España